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1. Versandkosten & Lieferzeiten

Wir versenden unsere Produkte deutschlandweit und in ausgewählte Länder.

• Deutschland: 2–5 Werktage | Versandkosten: 4,99 €

• EU-Länder: 4–10 Werktage | Versandkosten: 9,99 €

• Weltweit: 7–21 Werktage | Versandkosten: 19,99 €

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2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL, DPD oder UPS, je nach Verfügbarkeit. Eine Sendungsverfolgung wird bereitgestellt.

3. Bearbeitungszeit & Verzögerungen

• Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

• An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

• Bei hoher Nachfrage oder unvorhersehbaren Umständen (z. B. Wetter, Zoll) kann es zu Verzögerungen kommen.

4. Transportschäden & Verlust

• Falls ein Paket beschädigt ankommt, melden Sie dies sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos des Schadens.

• Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene Sendungen, wenn die Lieferadresse falsch angegeben wurde.

5. Rücksendungen & Annahmeverweigerung

• Unzustellbare Pakete (z. B. falsche Adresse, nicht abgeholt) werden auf Kosten des Käufers erneut versandt oder erstattet (abzüglich Versandkosten).

• Rücksendungen sind vom Käufer zu tragen, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.